Job hos Flexkapacitet

Dansk og svensktalende kundeservicemedarbejder

I Flexkapacitet servicerer vi dagligt over 150 forskellige kunder. Fælles for os alle er, at vi brænder for at levere god kundeservice. Vi søger nu yderligere en kollega og det skal være en, som kan tale og skrive både dansk og svensk.

Den daglige kundeservice foregår på telefon og mail, hvor vi enten modtager beskeder, omstiller til medarbejderne hos vores kunder eller modtager og registrer servicekald. Vi har en række kunder, hvor vi yder kundeservice ved at booke tider til patienter direkte i kundernes systemer. Derudover leverer vi kundeservice på flere web-shops og her kræves det, at du kan sætte dig grundigt ind i kundens produkter, kommunikere med kunderne og modtage ordrer.

Arbejdstiden er placeret efter vagtplan i tidsrummet mandag-torsdag fra kl. 8-17 og fredag fra kl. 8-16.

Vi forventer, at du:
– har erfaring med kundeservice fx fra et call-center eller en reception
– har erfaring med Office-pakken og gerne erfaring med booking- og/eller ordresystemer
– har en positiv indstilling og en glad telefonstemme
– trives med forandringer

Det er et krav, at du taler og skriver flydende dansk og svensk.

I Flexkapacitet er vi et professionelt team, som er i konstant udvikling for at tilpasse os vores kunders behov. Vi har fokus på, at vi har det godt med hinanden, og at vi kan støtte hinanden så vi sammen bidrager til et godt arbejdsmiljø.

Lyder jobbet som noget for dig, skal du sende en kort ansøgning og dit cv til ansoegning@flexkapacitet.dk. Send din ansøgning hurtigst muligt. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte Helene Koers på 50949009.